Что делать Подрядчику, если со стороны Заказчика исходит требование произвести работы с отступлением от сметы и технического задания

Текущая ситуация: Заказчик (в том числе представители) требовали (в устной форме) выполнить работы, которые не указаны в смете, а потом -  вместо приемки работ – отказались принять работы, в виду того, что выполнены они  не в строгом соответствии со сметой, о том, что Заказчик лично давал указания не придерживаться сметы, как всегда «забылось».

Первоначальные данные
• Заказчик отказывается оплачивать произведенные работы, обосновывая это тем, что работы были проделаны не те, что указывались в самом начале.

Описание данной ситуации
• Во время выполнения работ Подрядчику со стороны Заказчика были даны в устной форме разного рода поручения. От Заказчика выступало несколько человек, которые отвечали за данное строительство. Подрядчик осуществил все работы, но в ходе приемки работ Заказчик отказывается оплачивать и подписывать акты произведенных работ на основе того, что лично он не давал подобных поручений и требует провести работы «как в смете», без проделанных отступлений, а то, что сделано на основе устных просьб – демонтировать.
• Акты по форме КС-2 Заказчик, естественно, не подписывает.

Перспектива
• Работы не приняты, не оплачены, вспомогательные работы также не будут оплачены.
• Подрядчику начисляется пеня за просрочку: акты по форме КС-2 не подписаны, выходит, работы (по документам) не выполнены.

Рекомендуемые для Подрядчика действия
• Составить и подготовить уведомление в письменной форме об окончании работ и объяснение сложившейся ситуации.
• В письме следует указать
• Работы выполнены «в оговоренный срок» и в «полном соответствии с договором»
• Заказчику нужно провести процедуру приемки произведенных работ и подписать акты по форме КС-2.
• Указать Заказчику на то, что уклонение от подписания актов произведенных работ не допускается.
• Объяснить, что отклонения в работе были вызваны требованиями куратора Заказчика выполнить работы (с отступлением от сметы), в качестве подтверждения – журнал выполнения работ.
• Приложить акты по форме КС-2

Отправка письма по почте, факсу либо лично, обязательна отметка об отправке (почтовая квитанция, для заказного письма) или отметка о приеме (с датой приема письма).

Необходимые для Подрядчика документы
• Письменное уведомление.
• Акты сдачи/приемки произведенных  работ, в форме «КС-2».
• Официальный акт Подрядчика – письменное уведомление.
• С обоснованиями того, что Заказчик «не прав» - «…за ошибки Заказчика Подрядчик не несет ответственности в связи с чем, требования представителей Заказчика – это официальное требование самого Заказчика».
• Требование принять работы, а также оплатить их.

Ожидаемые результаты
Заказчик должен принять и оплатить произведенные работы. В противном случае – претензия либо арбитраж.

Проведенные Подрядчиком действия
• Составление и отправка вышеуказанного письма.
• В нем приведены доводы Подрядчика, обоснование, а также ссылки на законодательные акты.

Полученные результаты
Заказчик принял работы «как есть», оплата осуществлена.

Минус
• Потерянное зря время:
• На споры с Заказчиком, в том числе и с кураторами
• На разъяснение этой ситуации
• На составление письменного уведомления, а также его отправку Заказчику
• На обоснование вашей позиции Заказчику
• Задержка оплаты (на месяц) пока подобная спорная ситуация разрешалась Подрядчиком лично, без привлечения квалифицированных юристов.

Плюс
• Опыт на будущее
• Образец письменного уведомления Заказчику
• Знание того, как поступать в подобной аналогичной ситуации
• Экономия времени в будущем при решении подобных моментов

Вывод
• Быстрое (практически моментальное) реагирование на требования Заказчика, которые не обоснованы, позволит сэкономить время и ускорить оплату.
• Грамотное и правильное составление уведомления не позволит ситуации перейти в форму конфликта.  
• Заказчик начинает более «уважительно» относиться к Подрядчику.


Недопущение подобных ситуаций
• Если Заказчик или его представители вносят корректировки в ходе исполнения контракта
• Пошаговая инструкция.

Подробнее о вопросах исполнения договоров строительного подряда.

Юридические услуги строителям. Вступление в СРО, подготовка документов, сопровождения получение Допуска СРО «под ключ».