Вызвать сантехника на дом - как выбрать хорошего специалиста

Когда нужен сантехник, особенно срочный вызов – клиенты мечутся между управляющей компанией, советами друзей, поиском услуг сантехника в просторах интернете (красивой рекламой, которая обещает решить все проблемы по подозрительно низким ценам на сантехнические работы).

Вот здесь, и кроется основная причина всех недовольства услугами сантехника.

– Никогда настоящий профессионал не назовет Вам точную стоимость работ и материалов заранее и по телефону! Только приехав на место и увидев своими глазами, что именно заставило вас вызвать сантехника, можно будет сделать расчет стоимости.

Как же не ошибиться с выбором мастера? Судить о правильности выбора сантехника вы сможете только увидев результаты его работы. Настоящий профессионал без труда обнаружит поломку и установит причины ее возникновения. При этом он выберет такой способ ремонта, который займет не много времени, не сильно ударит по вашему кошельку и будет минимальным в плане вреда вашей квартире или дому.

Давайте разберемся, работы какого характера входят в сферу ответственности сантехника. По факту, это все виды работ, связанные с канализацией, тепло- и водоснабжением. Настоящий сантехник сможет не только отремонтировать поломку (заменить кран или прокладки), прекрасно справится с заменой труб, поможет выбрать необходимые качественные материалы.

Вызов сантехника - правильный выбор

Пожалуй, сантехнические работы - это то, с чем большинство из простых обывателей не может справиться самостоятельно. Поэтому, если в доме течет труба, капает кран, засорился унитаз или имеются другие неполадки, связанные с водопроводом и канализацией, за решение проблемы берется специалист - сантехник. И это правильно, поскольку самодеятельность в таких вопросах может привести с неприятным последствиям.

Обычно с вызовом сантехника проблем нет, поскольку интернет заполнен множеством объявлений от частных мастеров и даже целых компаний, предлагающих свои услуги. Но при этом, мало кто задумывается о том, насколько качественно будет выполнена работа.

Предложений от компаний, работающих в сфере сантехники, в интернете сегодня довольно много. Но и здесь нужно выбирать очень тщательно. Предлагаем на своем сайте услуги быстрого вызова на дом или в офис бригады специалистов, которые оказывают услуги по ремонту теплотрасс, санузлов и ванных.

Помимо работ, связанных с поломкой сантехники, такие компании выполняют ещё множество других видов работ и даже дают рекомендации по ряду вопросов. Например, специалисты такого рода подскажут, какой материал для ремонта выбрать по качеству и оптимальный по цене, где правильнее установить точки подключения. С ними можно посоветоваться по выбору бытовой техники и т. д. Особо ценно, что вызвать сантехника можно круглосуточно, кроме того существует разного рода специальные предложения для постоянных клиентов. На выполняемые работы распространяется гарантийный срок, на протяжении которого возможен повторный вызов мастера в случае, если что-то вас не устроило или возникли дополнительные трудности.

Прежде, чем вызывать сантехника из ЖЭК, выясните в жилконторе стоимость услуги по прейскуранту. Ведь может оказаться, что за вызов и работу мастера вообще не нужно платить. Например, в том случае, аварийная ситуация произошла не по вине жильца. Ремонт стояков и канализационных стоков должна оплачивать управляющая компания.
Мало кто знает, но такие работы, как замена старых полов и сантехники, прочистка засоров в трубах и даже косметический ремонт, коммунальщики могут провести бесплатно. Правда при условии, что квартира муниципальная, а ее хозяин — льготник или пенсионер.

Оплачивайте все услуги только по квитанции. После оплаты счeта ксерокопию квитанции нужно отдать мастеру, а оригинал оставить у себя. Если вы отдадите деньги мастеру в руки, то если поломка повторится на следующий день, заплатить за плохую работу придется снова вам. Без чеков и квитанций заставить раскошелиться жилконтору практически невозможно!

Что важно для клиентов при вызове сантехника на дом?

Чтобы определить хорошего сантехника, при выборе нужно обращать внимание на целый ряд признаков.
Во-первых, он обязательно должен иметь соответствующее образование и большой опыт выполнения операций по своему профилю за плечами. Приглашая в дом представителя ремонтной компании или частного мастера, рекомендуется попросить показать документ о том, что он действительно проходил обучение данной профессии.

Настоящий специалист отличается от ненастоящего тем, что он быстро разбирается в проблеме и ее причинах, после чего предлагает наиболее надежное и рациональное решение. Он не не гонится за личной выгодой, не пытается обмануть клиента и спровоцировать его на дополнительные траты.

Грамотный сантехник, который выполняет свою работу на совесть, постоянно загружен и востребован, поскольку у него всегда много клиентов. Оценивает стоимость своих услуг адекватно, при этом он тактичен и по возможности старается приехать вовремя, в заранее оговоренное с клиентом время. Отличным признаком компетентности мастера является его способность дать исчерпывающую консультацию по покупке и монтажу сантехнического оборудования. Другим хорошим признаком является гарантия качества, которую он готов предложить.

Профессиональные сантехник в большинстве случаев находит способ устранить проблему и довести до рабочего состояния ваши сантехнические коммуникации. Из инструментов у дежурных мастера имеется разводной ключ, газовый ключ, самозажимной ключ, набор рожковых ключей, лен, унипак, Фум лента, пара отверток, на лобный или простой фонарик, перчатки, трос, машинка для прочистки засоров. Дежурный сантехник – это скорая сантехническая помощь, готовая срочно выехать на вызов. Работа у сантехника бывает либо дневная, два дня через два, или пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу. Что же касается дежурных служб, то в них сантехники работают сутки - двое, но чаще сутки - трое, чтобы можно было срочно выехать на аварию даже ночью.

В аварийных службах работают дежурные сантехники, так как порой необходима срочная помощь сантехника. Дежурные мастера имеют необходимые инструменты для решения проблем, не терпящих отлагательства. У сантехников, как правило, имеется ремкомплект (набор необходимых деталей на случай аварийной ситуации). Надо сказать, что сантехники имеют доступ к вентилям, перекрывающим воду в доме. Такие вентиля обычно располагаются в подвальных помещениях домов. В дежурном режиме работают сантехники ЖЭКов и ДЕЗов, а также сантехники районных аварийных служб. Можно перечислить ряд проблем, когда срочно потребуются услуги сантехника: подтекает полотенцесушитель, потекла система отопления, прорыв трубы, засор унитаза, засор стояка, сорванный вентиль, лопнувшая гибкая подводка, засор в ванной и еще многое другое. Дежурные мастера могут приехать на вызов даже ночью. Но наряду с рядовыми сантехниками службы ЖКХ предлагают свои услуги коммерческие организации, которые, в свою очередь, могут экстренно отреагировать на обращение и срочно направить на аварию бригаду сантехников. Но есть одно неоспоримое преимущество сантехников из ЖКХ перед мастерами из сантехнических фирм. Дело в том, что ключи от подвалов (с вентилями, перекрывающими воду) есть только у сантехников из ДЕЗов и ЖЭКов, соответственно, полностью перекрыть воду могут только они. Такие задачи, как протечка и прорыв стояковских труб, а также все связанное с отоплением и полотенцесушителем (змеевиком) исключительно прерогатива местных сантехников. Другое дело, если у Вас засорился унитаз, а районный сантехник, предположим, на аварии и быстро прислать мастера диспетчерская не сможет. Дежурным специалистам с фирмы под силу решить такие задачи, как: прочистить унитаз, заменить смеситель, установить новую гибкую подводку, поставить хомут на протекающую трубу, а если есть запорные вентили на змеевике, то и заменить прокладку или подтянуть подтекающее соединение на полотенцесушителе.

Но если вызывать сантехника не срочно, в дневное время, стоит определиться с выбором мастера. В любой фирме Вы сможете пообщаться с менеджером или диспетчером. Прежде чем вызывать сантехника на дом, желательно поинтересоваться его квалификацией и опытом работы. Конечно, нельзя утверждать, что молодой сантехник - плох как специалист, конечно, нет. Любой начинающий сантехник если талантлив, профессионально грамотен, имеет соответствующий разряд, может выполнить работу намного лучше, чем старший по возрасту сантехник - любитель. Профессионализм, конечно, к мастеру приходит с годами, с многолетним опытом работы. Но тут многое зависит и от личного отношения мастера к делу, энтузиазму, с которым работает сантехник. Выполнение срочных работ может занять довольно продолжительное время - время потраченное мастером сантехником, не является определяющим фактором при определении стоимости сантехнических работ. Дело в том, что у каждого мастера свой стиль работы, кто то из сантехников выполнит одну и ту же работу за один час, другой за два или даже три часа. Конечно, в дежурном режиме мастер не будет вдаваться в тонкости дизайна сантехники, в данном случае перед сантехником стоит задача срочно устранить причину: срочно устранить засор, как можно быстрее перекрыть воду, срочно заменить лопнувший унитаз или заменить смеситель.

Немаловажной составляющей при проведении сантехнических работ является время их проведения. Оптимальным временем для ремонта или замены сантехники является время с восьми утра до пяти часов вечера - это время совпадает работой рынков и специализированных магазинов, продающих сантехнику. В момент проведения работ по сантехнике, нередко возникает ситуация, когда, несмотря на заранее закупленные сантехнические материалы, может потребоваться какая - то недостающая, пусть даже самая маленькая, деталь. И где её спрашивается, взять, если рынки и магазины уже не работают. Конечно, есть круглосуточные магазины, такие как ОБИ, наряду с остальными товарами предлагающие сантехнику, но опять же это не специализированный магазин, и несмотря на довольно широкий ассортимент сантехнической продукции, в нем может не оказаться того, что нужно именно работающему у Вас сантехнику. Поэтому настоятельно рекомендуем проводить работы по сантехнике в дневное время.

Как правило, у мастеров есть свои проверенные точки на рынках или в магазинах, где они на протяжении долгого времени приобретают смесители, мойки, раковины, вентиля, запорную арматуру и многое другое. Такое взаимовыгодное сотрудничество основывается на желании продавца сантехники продавать мастеру не все подряд, а качественную продукцию, а мастер, в свою очередь, знает, что, установив качественную деталь, ему не придется потом возвращаться к заказчику и за свой счет переделывать сантехнику. Тут довольны все: и мастер - сантехник, и продавец на рынке, и заказчик, долгие годы не сталкивающийся с проблемами сантехники у себя дома!