Ода ремонту

Мы долго собирались силами и духом, и, наконец, решение принято – нужен ремонт. Причем не абы какой, а действительно высококачественный. Накоплены средства и спланирован бюджет. Сразу встает вопрос: где искать исполнителя этой важной и ответственной миссии?

Вариантов может быть несколько:
1. Самостоятельно искать специалистов, используя Интернет: доски объявлений и интернет-справочники. У хорошей, солидной фирмы должен быть и свой сайт, где можно ознакомиться с портфолио компании, перечнем выполняемых работ, расценками. Возможно есть и отзывы заказчиков, оставляемые там же, на сайте компании.
2. «Проштудировать» местные газеты объявлений. Есть вероятность найти нужных специалистов в специализированных изданиях, посвященных строительству и ремонту.
3. И, пожалуй, самый надежный способ найти надежного подрядчика – включив «сарафанное радио». Обзвонить друзей, знакомых, родственников, не лишний раз сходить в гости, посмотреть реально выполненные работы, качество отделки, обсудить все тонкости сотрудничества.

Переговоры
 
Еще на этапе телефонных переговоров особое внимание обратите на компетентность собеседника. Важно услышать грамотные ответы на поставленные вопросы. Нужно понять с кем Вы имеете дело: с посредником, организатором или непосредственно исполнителем ремонтно-отделочных работ. Обязательно выясните техническую оснащенность фирмы или строительной бригады. Не забудте спросить подрядчика о его мобильности: он должен передвигаться не на общественном, а на личном транспорте, чтобы быстро и в срок прибыть на рабочее место, в случае необходимости оперативно доставить недостающие материалы и так далее. Поинтересоваться, какое количество объектов одновременно ведет подрядчик. Нередко бывает, что в погоне за количеством заказов строители хватают несколько объектов и качество выполненных работ от этого серьезно страдает. До обеда бригада работает у Вас, после обеда у соседа, а к вечеру, перебирается в соседний подъезд. В первую очередь это касается маленьких бригад или же индивидуальных мастеров. Узнайте готов ли подрядчик, в том числе физическое лицо заключить договор подряда, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Необходимо оговорить порядок оплаты и сроки выполнения работ, предоставляемую отчетность.
 
Отдельно стоит сказать о хитростях и уловках, к которым прибегают исполнители.

Договор
Скорее всего, предложат подписать типовой договор строительного подряда. Необходимо внимательно изучить этот документ и внести необходимые поправки. Непременно согласовать четкий график, сроки начала и окончания работ. Обычно эти «больные» темы умышленно исключаются из договора. Не забываем об условиях взыскания пени или штрафа в случае нарушений договорных обязательств или порчи имущества. Как правило, черновыми строительными материалами объект снабжает подрядчик, а чистовыми заказчик – это также должно быть прописано. Обязательно проверить соответствие реквизитов фирмы или паспортных данных физического лица, указанных в договоре, с регистрационными документами компании или документами, удостоверяющими личность работника. Установить четкий порядок оплаты, которая чаще всего производится на основании представленных и подписанных сторонами актов выполненных работ.

Дважды два – четыре?

Вспомним математику. До встречи с подрядчиком самостоятельно замерьте помещение, чтобы сопоставить свои данные с данными в смете. Заранее оговорите, в каких единицах будут считаться те или иные работы. К примеру, квадратные и погонные метры – это «большая разница», например откосы окон. Разница в денежном эквиваленте вас удивит. Такие работы, как окраска, шпатлевка, штукатурка, грунтовка поверхностей стен, потолков, полов лучше оплачивать из расчета за готовую поверхность, а не за каждый слой, как часто считают строители (ведь каждого из слоев может быть несколько). То же касается и гипсокартонных перегородок, фальшстен, уровневых потолков и т.д. При расчете стоимости электромонтажных работ обратите внимание на такое понятие, как «электрическая точка». Электрики, бывает, хитрят и считают отдельно каждый элемент, куда подсоединяется лампочка, люстра, выключатель, вытяжка, мойка и отдельная розетка. На самом же деле подключение каждой электрической точки по количеству затраченного времени и технологических операций разное, соответственно, расценивается и оплачивается, также по-разному.
Крайне интересные нюансы – это подъем материалов и вывоз мусора. Эти работы по затратам могут превышать реально выполненные. К примеру, некоторые строители считают подъем одного килограмма на количество этажей. Таким образом, если мешок штукатурки весит 30 кг, то его подъем силами строителей на пятый этаж обойдется вам в 150 рублей, а при общей массе строительных материалов 2,5 тонны вы заплатите 12,5 тысяч кровных рубликов. Любопытная арифметика, не так ли? А вот бригада грузчиков, специализирующаяся на подъеме материалов, за аналогичную работу возьмет около 4000 рублей. Похожая ситуация и с вывозом строительного мусора. Нанимайте отдельную бригаду на демонтаж и вывоз хлама. Эти люди знают свою работу и сделают все быстро, качественно, за адекватную стоимость.
Если вы доверили снабжение вашего объекта материалами подрядчику, не сомневайтесь – заплатите на 20-50% дороже. Проверяйте предъявленные для отчета документы и время от времени проводите мониторинг цен на строительные и отделочные материалы, электрику, сантехнику. В противном случае вы рискуете сделать ремонт еще одной квартиры или офиса за свой счет.

Чуть-чуть о дизайнерах
 
Здесь правило одно – выбирайте проверенных, даже если они дороже! Поинтересуйтесь, что включает в себя дизайн-проект, иначе заплатите приличную сумму только за эскиз, сверстанный в компьютерной программе, и никак не привязанный к вашему дому. Дизайнер должен сопровождать ремонт до его окончания и лично регулировать все спорные вопросы со строителями. Нередко дизайнеры, ограничиваясь эскизом и расстановкой виртуальной мебели «на картинках», даже представления не имеют, какие материалы будут использоваться при ремонте.

Итак, резюмируем…
 
- Никогда не договаривайтесь о стоимости ремонта за квадратный метр площади помещения.
- Оплачивайте только точно согласованные суммы в ранее оговоренные сроки, за фактически выполненные и проверенные работы.
- Не завязывайте приятельских отношений с подрядчиком, до самого окончания ремонта, будьте требовательным и строгим заказчиком. В противном случае вы потеряете статус «дорогого заказчика» и приобретете статус «дорогого друга», а для друзей, как водится на Руси, – «и так сойдет».
- Незамедлительно расставайтесь с людьми, единожды появившимися на рабочем месте в нетрезвом виде.

- С рабочими и мастерами чувствуйте себя уверенно даже в том случае, когда в чем-то не разбираетесь. Тогда с вами будут считаться и выполнять все ваши требования и пожелания.